Funciones de la plataforma (Cliente)
Permite la generación de solicitudes del tipo pedido en tiempo real, reserva o programación de viajes. Exhibe mapa de recorrido sugerido, datos varios como distancia, km coordenadas etc. Adicionalmente, agrega datos de acuerdo al tipo de viaje tales como: restricciones (aceptar fumadores, mascotas, etc), detalles/comentarios, Fecha y hora, días específicos de la semana y otros más.
Continuando con el pedido, permite abonarlo con la integración de mercado pago o marcarlo como pago en efectivo el cuál notifica al administrador que no ha sido abonada la solicitud.
Adicionalmente se desarrollaron las siguientes secciones
- Comentarios: Los clientes dejan sus reseñas o valoraciones e incluso cualquier comentario. Pueden dar me gusta a otros comentarios ya que son públicos.
- Recomendaciones: Los clientes pueden ver las empresa recomendadas por los administradores de la plataforma web.
- Mis viajes: Listado e historial de viajes, presenta estados de los mismos, si están pagados o no. Permite la cancelación (si está entre los tiempos válidos) de las solicitudes.
- Ayuda: FAQ.
- Perfil: Los clientes, ven sus libretas de direcciones favoritas y pueden modificar sus datos.
Características
- Gestión de solicitudes (varios tipos)
- Auto registro
- Libreta de direcciones favoritas
- Cálculo automático de traslados
- Integración con mercado pago
- Comentarios
- Recomendados
- Historial de viajes
- Notificaciones, cliente.
- FAQ
- Perfil
Funciones de la plataforma (Administrador)
Configuración del módulo Online
Desde esta funcionalidad se configuran los campos requeridos para los cálculos de viajes, comisiones, domicilios y otras tantas opciones que componen a los valores presentados a los clientes.
Planillas Online
Desde aquí se visualizan y procesan el pago de los viajes a los choferes que hayan realizado un viaje pedido por la plataforma online.
Solicitudes de viajes Online
Pantalla de gestión de solicitudes en donde se visualizan y procesan todas las solicitudes de viajes que se hagan desde la plataforma web.
Funcionalidades de la pantalla:
- Cancelar pedido: requiere una justificación que es enviada directamente al cliente comentando el motivo de cancelación.
- Asignación de vehículo: Según el listado de disponibles se permite seleccionar el vehículo a asignar.
- Se separan solicitudes pendientes, canceladas y completadas.
- Se separan las solicitudes en tiempo real de las programadas o reservadas.
- Se exhibe calendario de solicitudes.
- Se envían notificaciones y se registran los datos de auditoria.
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